Chez Hébergement Web Canada (WHC), nous sommes passionnés par l'idée d’aider les Canadiens à réussir en ligne grâce à des services d’hébergement Web fiables et axés sur le marché local. Depuis 2003, nous aidons les entreprises et les particuliers à se démarquer grâce à des solutions de sites Web, de domaines et de courriels de qualité.
Si vous recherchez un environnement dynamique et bienveillant et que vous partagez notre enthousiasme pour le paysage technologique canadien, nous serions ravis de vous avoir parmi nous!
L'opportunité
En tant qu’Administrateur·trice Système (Support L3), vous ferez partie de notre équipe des opérations d’infrastructure, veillant dans l’ombre à ce que nos environnements d’hébergement soient sécurisés, performants et fiables. Relevant de l’Administrateur Système principal, vous gérerez les incidents critiques, soutiendrez des environnements clients complexes et offrirez du mentorat pour résoudre des enjeux techniques avancés. Vous contribuerez également à l’amélioration continue de nos systèmes de surveillance, d’automatisation et de documentation, pour soutenir la croissance de notre infrastructure en toute confiance.
Ce que vous ferez
- Surveiller l’infrastructure en production et réagir aux incidents en temps réel
- Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de performance, notamment liés à la répartition de charge, l’optimisation de bases de données et le réglage système
- Identifier et corriger des incidents de sécurité (maliciels, hameçonnage, abus, mises en liste noire)
- Gérer le provisionnement, la configuration et la désactivation de serveurs dédiés ou en nuage
- Participer à des migrations complexes de clients et à des audits de performance
- Offrir du soutien technique et du coaching aux agents de support N3
- Collaborer avec les fournisseurs externes pour le dépannage matériel et logiciel
- Escalader et coordonner les enjeux critiques avec l’équipe DevOps
- Contribuer à la documentation interne et aux initiatives de normalisation des systèmes
- Diagnostiquer et résoudre des migrations complexes
- Participer aux efforts de normalisation et de documentation des systèmes
- Escalader les enjeux critiques et collaborer avec l’équipe DevOps pour les résoudre
Ce que vous apportez
- 3 ans ou plus d’expérience dans la gestion de systèmes Linux avec LAMP (Apache ou Nginx)
- Expérience pratique avec cPanel/WHM (Plesk est un atout)
- Connaissance approfondie de DNS, IPv4/6 et des technologies Web courantes
- Expérience avec les systèmes de courriel (SMTP, POP, IMAP) et la gestion de réputation
- Familiarité avec les scripts Bash ou autres outils en ligne de commande
- Expérience en administration de bases de données (MySQL/MariaDB)
- Excellentes compétences en communication en français ou en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Atouts :
- Connaissances en langages de script comme PHP, Perl ou Python
- Connaissance des plateformes de virtualisation (KVM, OpenVZ, Xen, OpenStack)
- Expérience avec des outils d’automatisation (Ansible, Puppet, Chef)
- Expérience avec Windows Server
- Certifications telles que LPIC, RedHat ou cPanel
Prêt à avoir un impact?
Si vous êtes un(e) expert(e) pratique en TI qui aime aider les autres et optimiser la productivité, nous voulons vous connaître! Postulez dès aujourd’hui pour joindre WHC et contribuer à la réussite en ligne des Canadiens.
WHC souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles issues de la diversité.
Originally posted on Himalayas
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